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2019年10月11日 07:24来源:未知手机版

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我市将加快构建“15分钟便民服务圈”,拟用三年的时间打造10个这样的服务圈,旨在满足市民出行、购物、健身、休闲、阅读、教育、养老、餐饮、办事等方面的基本需求……

■记者 王昕 文/图

“89.3%的被访市民对社区周边的生活服务设施表示满意。但从满意度的数据结构看,表示非常满意的仅16.2%,表示比较满意的占34.3%,而38.8%的受访市民表示基本满意。除此之外,还有13.7%的受访市民表示不满意或不太满意。”日前,西安市统计局发布的一项有关“西安市打造15分钟便民服务圈”的调查报告引人关注。

如今,走在西安街头不时就能发现新开张的品牌专卖店或是体量庞大的购物中心。但对于百姓日常生活来说,想要在15分钟内走到这些卖场实现购物或者娱乐,似乎并不是一件容易的事情。而眼下,以社区范围内的居民为服务对象,以便民利民为目的的体验式生活街区——“社区商业”成为“最具群众基础”的城市商业新宠。但从统计数据来看,西安的社区商业还无法满足市民的消费需求,这也从一个侧面说明其背后的商业价值并未完全得到释放。

与此同时,在无法满足市民需求的背后,西安的社区商业正在呈现出“老龄化”,缺少统一规划,缺乏品牌化、连锁化和互联网化的现象。新兴业态匮乏,这些痛点已不能适应消费升级的需求。期待西安正在实施的“打造15分钟便民服务圈”计划能为西安的社区商业发展注入新的活力,带来新的发展势能。

知名地产商纷纷布局社区商业

成人培训和养老服务覆盖率相对较低

如今不少西安市民期待小区楼下就有购物场所,下班路过顺便买菜、购物。“15分钟便民服务圈”等商业配套渐成年轻人租房、买房的参考之一。在方便市民的同时也刺激着周边的消费与需求,活跃了周边的商业氛围。

在太白立交附近的西荷社区周边,餐饮、医院、娱乐、培训等业态齐全,基本满足生活中的多数消费需求。由于有两个大型社区的人流支撑,且有统一的管理,西荷商业街上的店铺大多生意火红,让这里形成了良好的社区商业氛围。和西荷小区这种传统社区商业相比,如今在西安北郊以及高新等地,实力雄厚的开发商纷纷推出全新的社区商业产品线,“新一代社区商业”应运而生。它们大多由开发商统一管理,业态更丰富、功能更齐全、服务更周到,更能满足消费者个性化、多样化、定制化、品质化消费需求,一批房地产企业,如保利、万科、华润、远大、恒大等也纷纷布局西安社区商业,推出了一系列社区商业中心。有的经营不错带动了周边的商业氛围,但也有的生意冷清,并没有形成规模以及应有的辐射作用。

到底西安的社区商业状况如何呢?从西安市统计局发布的西安“打造15分钟便民服务圈”系列调查报告中可以看出,作为居民日常生活重要“补给站”的便利店、小超市在社区及周边的覆盖率为98.9%,其他购物店覆盖率依次为:大超市或品牌连锁超市(77.5%)、购物中心或商贸综合体(75.1%)、专卖店(70.0%)、智能零售柜(39.8%)、24小时无人自助店(32.8%)。便利店商品大多是以调味品、蔬菜、水果、冷冻食品、休闲食品、杂货等居民需求的商品为主。同时,调查还显示,快递配送、公交、超市网点、幼儿园和小学、美容美发设施的覆盖率超过九成。医疗保健、早餐点、菜市场等覆盖率也在八成以上。成人培训和养老服务覆盖率相对较低,在三成左右。便民维修和家政服务覆盖率也不高,只有六成左右。

发展大多呈现“自由散漫”

缺乏统一规划无法形成溢出效应

有业内人士将社区商业总结为“51015”,即凡是步行5分钟可到的便利店,10分钟可到的超市、餐饮店,骑车15分钟可到的购物中心,均可归为社区商业的范畴,可见,社区商业的核心就是便民。

西安的社区商业便利性是否能满足百姓的日常生活需求呢?统计部门发布的调查显示,从便利性上来评价,社区周边生活服务设施便利度得分最高的是快递配送,为89.8分;其次是成人培训机构、早餐店、书店和公园绿地广场等,均在80分以上;便利性最低的医疗设施只有76.7分;得分相对较低的还有健身场所、家政服务和便民维修等,均不到80分。

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